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長期保証

通常の5年保証は、経年劣化による故障の保証のみとなります（作業費は含まれません）。
オプションのオールリスク/フルメンテナンス保証では、落雷やいたずら被害による故障も保証対象となります。
更に、オールリスク/フルメンテナンス保証では故障時の作業費も保証対象となっています。
（※オールリスク保証の経年劣化による故障の作業費はお客様負担になります。）

保証規定はこちら

保証のラインナップ

5年機器保証
内容は、機器同梱の保証書に準じます。
5年オールリスク保証(KSU設置工事無し)
故障の2大原因である、落雷と経年劣化に対応。
5年フルメンテナンス保証(KSU設置工事有り)
故障の2大原因である、落雷と経年劣化に対応。

保証可能な主な内容

  5年機器保証 5年オールリスク保証
(KSU設置工事無し)		 5年フルメンテナンス保証
(KSU設置工事有り)
機　器 作業費 機　器 作業費 機　器 作業費
経年劣化による故障 ○ × ○ × ○ ○
落雷被害 × × ○ ○ ○ ○
火災 × × ○ ○ ○ ○
風災・雹災・雪災
※吹込みまたは雨漏り等による損害は除く		 × × ○ ○ ○ ○
破裂・爆発(ガス爆発など) × × ○ ○ ○ ○
落下・飛来・衝突 × × ○ ○ ○ ○
水ぬれ
※吹込みまたは雨漏り等による損害は除く		 × × ○ ○ ○ ○
いたずら × × ○ ○ ○ ○
盗難 × × ○ ○ ○ ○
破損 × × ○ ○ ○ ○
映像データの復旧 × × × × × ×
  • 弊社販売の機器以外は保証外となります。
  • 取扱説明書に記載のない方法で使用し故障した場合、保証対象外になります。
  • ハンファビジョン製品以外の機器及び消耗品（ハードディスク等）は通常1年保証となります。
  • 戦争、革命、内乱、暴動、騒擾などによる故障または損傷、地震、噴火、水害、その他の天災地変、塩害、公害（煙害）、ガス害、故意・過失による異常電圧を原因とする故障は保証対象外です。