ソフトウェアのバージョンが古い場合、最新機種との互換性が非対応な場合があります。
最新版のv4.9.13をご利用ください。
・SMVで現行機種が登録できない場合の対処法(PDF資料)

ソフトウェアは、下記リンク先にてダウンロード可能です。
・Smart viewer(ハンファビジョンサイト)